Три сайта, кабинет клиента и система учёта перевозок
Витрина, калькулятор доставки, личный кабинет и система, которая ведёт перевозку от заказа до счёта. Обычно такие проекты делают разные команды. Здесь я участвовал в каждой части.
Контекст
Компания отправляет посылки из США в тридцать с лишним стран, перепосылает покупки из американских магазинов и ведёт корпоративное направление. Три аудитории, три сайта, одна система за ними, из которой сайты берут тарифы, статусы и заявки.
Задача витрины: чтобы менеджер собирал любую страницу без разработчика. Задача интерактива: чтобы калькулятор и отслеживание считали по настоящим тарифам прямо на сайте.
Что сделано — витрина
Конструктор страниц. Тридцать четыре готовых блока: первый экран, тарифы, таможенные правила, способы доставки, шаги оформления, партнёры, новости, формы. Менеджер собирает из них любую страницу, разработчик не нужен. Настройки блоков хранятся вместе с кодом, любое изменение можно откатить. Есть отдельная тестовая копия сайта, где страницу можно проверить до публикации.
Страницы под страны. Больше тридцати страниц, у каждой свой адрес, свой каталог, свои направления и условия доставки. Это не перевод одной страницы, а отдельная витрина под каждую страну. Плюс блог с рубриками.
Десять сценариев форм. Контакт, вакансии с резюме и несколькими шагами, партнёрство отдельно для компаний и для частных лиц, запросы на авиафрахт, склад и гуманитарные грузы, заявка на забор посылки, регистрация на вебинар. У каждой своя проверка полей и своё «спасибо».
Каталог. Больше тысячи товаров, категории, справочник магазинов, кнопка «скопировать американский адрес».
Новости. Публикации компании из LinkedIn подтягиваются в раздел новостей сами.
Что сделано — интерактив
Два отдельных приложения, встроенных в страницы сайтов. Данные берут из системы учёта, поэтому считают по настоящим тарифам, а не по табличке, которую кто-то обновлял в прошлом году.
Калькулятор доставки. Расчёт по стране, городу, индексу, весу и габаритам. Сценарии для частных лиц и для отправок между людьми, сравнение способов доставки, подсказки адресов, длинные списки не тормозят.
Отслеживание посылки. По номеру, с историей статусов.
Оба приложения живут отдельно от сайтов и обновляются по своему графику, но выглядят как часть страницы, а язык и валюту берут из неё.